Hammer Erfahrungen: Hammer Mitarbeiter vor einem Hammer Fachmark
Hammer Erfahrungen: Hammer Mitarbeiter vor einem Hammer Fachmark

Hammer Erfahrungen: Unsere Auszeichnungen im Überblick

Bei Hammer legen wir größten Wert auf exzellenten Service und individuelle Beratung. Unser kontinuierliches Bestreben, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten ist ausgezeichnet – im wahrsten Sinne des Wortes! Erfahren Sie mehr über unsere Ehrungen und lassen Sie sich von unserer langjährigen Erfahrung überzeugen.

Hammer Auszeichnung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und ntv in der Kategorie Bodenbeläge und Heimtextilien

Unter den Top 3 der besten Fachmärkte für Bodenbeläge und Heimtextilien

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) führte im Auftrag des Nachrichtensenders N-tv im August 2023 eine Studie durch und testete dabei den Service verschiedener Fachmärkte. Hammer konnte sich im Gesamtergebnis den dritten Platz sichern. Positiv hervorgehoben wurde im Test vor allem unser umfangreiches Angebot, die einladende Filialgestaltung sowie die kompetente und freundliche Beratung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Hammer Erfahrungen: Siegel für sehr gute Beratungskompetenz

Sehr gute Beratung gibt es bei Hammer

Ihr Kauferlebnis bei uns beginnt mit einer kompetenten und freundlichen Beratung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Das hat auch das Deutsche Institut für Service-Qualität erkannt und uns in der Kategorie „Beratungskompetenz“ mit „sehr gut“ bewertet.
Hammer Auszeichnungen: Siegel für Platz 1 in der Teilkategorie „Angebot“

Platz 1 in der Teilkategorie „Angebot“

Im Test aus dem Jahr 2023 des Deutschen Instituts für Service-Qualität wurde unter anderem auch die Kategorie „Angebot“ untersucht. Mit insgesamt 85 von 100 Punkten und dem Qualitätsurteil „sehr gut“ belegte Hammer den ersten Platz. Eine Platzierung, auf die wir sehr stolz sind!

Hammer Auszeichnungen: Siegel für Zusatzservices

Zusatzservices: Auch hier überzeugt Hammer

Service wird bei uns großgeschrieben, deshalb bieten wir für nahezu jede Situation den passenden Service an. Dank unserer tatkräftigen Hingabe sowie unserem aktiven Service-Engagement konnten wir auch in der Kategorie „Zusatzservices“ im Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität überzeugen und tragen das Prädikat „Premium“.

Hammer Auszeichnung: Siegel "BEST PLACE TO LEARN"

Ein ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb

Die Unternehmensgruppe Brüder Schlau, zu der die Hammer Fachmärkte als Einzelhandelsvertriebslinie gehören, darf sich einen BEST PLACE TO LEARN® nennen. Dieses Gütesiegel wurde von der AUBI-plus GmbH entwickelt und ist ein Versprechen für eine überdurchschnittlich gute betriebliche Ausbildung.