Hammer Auszeichnungen

Hammer Auszeichnungen

Auszeichnungen

Deutscher Servicepreis 2022

Hammer erhält Deutschen Servicepreis 2022

Ausgezeichnet: Hammer ist mit dem Deutschen Servicepreis 2022 in der Kategorie „Haus und Wohnung – Beratung“ belohnt worden. Zum zwölften Mal wurde der renommierte Award vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender n-tv verliehen.

Erstklassiger Kundenservice

Dass die Kundenberatung der Hammer Fachmärkte im Vergleich zu neun anderen Unternehmen auf dem ersten Platz steht, geht aus einer Kundenbefragung aus dem Oktober 2020 hervor. Diese führte die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) durch. In der Kategorie „Fachmärkte für Bodenbeläge und Heimtextilien“ erhielten wir von den Kundinnen und Kunden mehr Stimmen als die Konkurrenz.

Testsieger bei den Fachmärkten für Bodenbeläge und Heimtextilien

Ausgezeichneter Service: Hammer ist Testsieger bei den Fachmärkten für Bodenbeläge und Heimtextilien geworden. Die entsprechende Studie führte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders ntv durch und testete dabei den Service von sieben Fachmarkt-Ketten.

Ein ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb

Die Unternehmensgruppe Brüder Schlau, zu der die Hammer Fachmärkte als Einzelhandelsvertriebslinie gehören, darf sich einen BEST PLACE TO LEARN® nennen. Dieses Gütesiegel wurde von der AUBI-plus GmbH entwickelt und ist ein Versprechen für eine überdurchschnittlich gute betriebliche Ausbildung.

Herausragende Servicequalität

Dass wir den Servicegedanken leben und Ihnen bei der Neugestaltung Ihrer vier Wände auch gern tatkräftig zur Seite stehen, ist für Sie ein wichtiger Grund, um sich immer wieder für das Angebot von Hammer Zuhause zu entscheiden. Zu diesem Ergebnis kommt die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (kurz DtGV), die uns im Rahmen einer groß angelegten Kundenbefragung mit dem „Deutschen Kunden-Award 2020/21“ auszeichnete.